6月13日（星期四）上午9:00-11:00

一、受理事项

建设银行潍坊分行承办业务范围内的各类诉求：

1.建行各项业务和产品信息咨询；

2.存款贷款、账户管理、资金结算等银行业务方面的意见和建议；

3.营业网点日常服务等方面的意见和建议。

二、有关说明

（一）受理方式只限于电话接听，不接待来人来访。

（二）超出受理范围的来电，由12345热线工作人员按常规程序处理。

（三）因来电较多接电单位负责人未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。

（四）接听期间，通过媒体进行网络直播。对来电人个人信息要求保密处理的，不转接听领导接听，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。

（五）届时，潍坊传媒网将通过PC端、手机移动端、爱潍坊手机客户端、潍坊传媒网官微、今日头条进行同步网络直播，相关直播视频网友可登录以上平台进行观看。