一、基本情况

7月15日-21日，市政务服务热线共受理群众诉求31788件,日均受理4541件。制单21443件，转相关责任主体单位办理14419件。

二、工作动态

1.上周县市区（市属开发区）承办量前三位的是：高密市（1383件）、高新开发区（993件）、奎文区（967件）。市直部门（单位）承办量前三位的是：市教育局（380件）、市交警支队（374件）、市公安局（312件）。

2.7月17日，市滨海开发区党工委副书记李树森接听热线电话，接听10件来电；市交通局党组书记、局长于世文接听热线电话，接听7件来电。