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市政务服务热线一周工作情况 (2019年1月7日)

发布者:wftz 发布时间:2019-1-7 点击:143

一、基本情况

2018年12月31日-2019年1月6日,市政务服务热线共受理群众诉求29937件,日均受理3563件。其中,电话接通量24045个、市长信箱20件、省政务服务热线转办305件、微平台(微信、微博、手机APP)322条、语音留言232条、人民网地方领导留言板13条。制单17383件,转办11295件。

二、工作动态

1.上周县市区(市属开发区)承办量前三位的是:安丘市(1085件)、高密市(1082件)奎文区(916件)。市直部门(单位)承办量前三位的是:市交警支队(226件)、市公安局(150件)、市教育局(145件)。

2.1月4日,高密市委副书记、市长王文琦到高密市政务服务中心调研指导工作,听取热线工作情况汇报,并对下步工作提出希望和要求。