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市政务服务热线一周工作情况 (2019年1月2日)

发布者:wftz 发布时间:2019-1-2 点击:151

一、基本情况

12月24日-30日,市政务服务热线共受理群众诉求32695件,日均受理4671件。其中,电话接通量31427个、市长信箱15件、省政务服务热线转办497件、微平台(微信、微博、手机APP)470条、语音留言259条、人民网地方领导留言板22条、新闻媒体5件。制单21576件,转办14272件。

上周,共受理群众对我市经济社会发展等方面的意见建议  47件,主要是:1.《潍坊市专业技术拔尖人才选拔管理办法》已于2017年到期,至今未出台相关管理办法。为营造尊重知识、尊重人才的良好氛围,充分调动专业技术人员的工作积极性,建议修订该办法,并开展优秀人才评选。2.希望有关部门针对老年代步车、观光车制定挂牌、培训、保险政策。

二、工作动态

上周县市区(市属开发区)承办量前三位的是:奎文区(1199件)、高密市(1040件)、诸城市(1026件)。市直部门(单位)承办量前三位的是:市交警支队(264件)、市教育局(210件)、市公安局(138件)。