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市政务服务热线一周工作情况 (2018年12月24日)

发布者:wftz 发布时间:2018-12-24 点击:480

一、基本情况

12月17日-23日,市政务服务热线共受理群众诉求26191件,日均受理3742件。其中,电话接通量25219个、市长信箱20件、省政务服务热线转办382件、微平台(微信、微博、手机APP)314条、语音留言247条、人民网地方领导留言板9条。制单18942件,转办12049件。

二、工作动态

上周县市区(市属开发区)承办量前三位的是:奎文区(969件)、高密市(938件)、诸城市(846件)。市直部门(单位)承办量前三位的是:市交警支队(257件)、市公安局(155件)、市教育局(124件)。